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Con che materiale sono fatte i ciondoli e gli accessori?

Tutte le mie creazioni sono fatte a mano, da me, senza uso di stampi e in pasta polimerica termoindurente (Fimo e simili).

Sono resistenti? Durano nel tempo?

Il materiale è molto resistente e rimane inalterato nel tempo. Non si rovina né alla luce, né con l'aria. Resiste bene agli urti, tuttavia non è indistruttibile (come tutto!)...Se trattati con cura questi piccoli oggetti sono praticamente eterni.
Anche durante la lavorazione cerco sempre di dare stabilità agli oggetti e renderli il più possibile solidi.

Catenine e ganci degli orecchini in che materiale sono fatti? Causano allergie?

Catenine e orecchini sono in metallo anallergico, privo di nickel e altri metalli che causano allergie. Attenzione: non si tratta di argento ma di metallo color argento (o color bronzo a seconda dell'articolo).
Sono comunque materiali di materiali di ottima qualità e molto resistenti. Consiglio di non bagnare e non immergere in acqua le parti metalliche e di non spruzzarci sopra profumi.

Come si puliscono?

Per rimuovere la polvere, puoi semplicemente passarci con un panno asciutto. In caso invece si sporcasse, ti consiglio di utilizzare una salvietta umidificata (solo sul ciondolo in fimo, non sulle parti metalliche, mi raccomando!) che rimuoverà le macchie.

Realizzi oggetti personalizzati su commissione?

In generale sì, tuttavia ci sono momenti in cui non mi è possibile a causa di fiere o quando ho già troppe commissioni prenotate. Occupandomi io di tutto, dall'ideazione, alla realizzazione, alla comunicazione e alla spedizione....il tempo spesso è tiranno! Se vuoi un oggetto personalizzato, scrivimi possibilmente con largo anticipo sulla data in cui vorresti la consegna....in ogni caso, non farti problemi, contattami e cercherò di accontentarti!

Realizzi Cake Topper e Bomboniere personalizzate?

Certo! Nelle sezioni del sito relative, troverai alcuni oggetti già realizzati, dove potrai farti un'idea del mio stile. Ma sono solo pochi esempi di tutto quello che è possibile realizzare (l'unico limite, o quasi, è la fantasia!).
Scrivimi la tua idea e potrò farti un preventivo delle spese. Come per qualsiasi commissione e a maggior ragione per Cake Topper e Bomboniere gioca molto di anticipo! I tempi per la realizzazione sono lunghi e le commissioni in coda, di solito, sono numerose.

Riceverò lo stesso articolo che è in foto?

Non è detto che l'articolo che riceverai sarà quello fotografato...Ad ogni modo sarà quasi del tutto identico. Tuttavia, nota bene che, essendo oggetti modellati a mano, possono non essere tutti identici tra loro per piccoli dettagli, dimensioni e colori. Riceverai un oggetto unico!
Ricorda che piccole differenze conferiscono pregio e garantiscono l'artigianalità del manufatto.

Metodi di spedizione?

Spedisco in Italia tramite Corriere (UPS o SDA o TNT).
I tempi di consegna del corriere sono di 1-3 giorni lavorativi (principalmente 1 giorno, ma dipende dalla zona).
In ogni caso non sono responsabile di eventuali ritardi nella consegna (rari) o smarrimenti (molto rari e che nella mia esperienza, finora, non sono mai accaduti).
All'estero spedisco con Raccomandata Internazionale e i tempi di consegna dipendono dalla zona del Mondo. In generale vanno da 5 a 30 giorni lavorativi.

Le spedizioni sono tracciabili?

Sì, tutte le mie spedizioni sono tracciabili on line. Una volta ritirato il pacco dalla mia sede, ti arriverà una mail di avvenuta spedizione e in serata riceverai direttamente dal corriere una e-mail con il codice della spedizione e il link per il tracking.
Ti consiglio di controllare lo stato della spedizione per fare in modo di trovarti a casa al momento della consegna.

In quanto tempo spedirai l'oggetto?

Gli oggetti disponibili verranno spediti in 1-3 giorni lavorativi (lun-ven) dal momento dell'acquisto o, nel caso di bonifico o ricarica postepay, dalla ricezione del pagamento.
Se hai particolari esigenze di riceverlo nel più breve tempo possibile, scrivimi una nota nell'ordine e cercherò di accontentarti!
Alcuni articoli, invece, li realizzerò espressamente per te dopo l'acquisto e in questo caso spedisco in 10-15 giorni lavorativi.
In ogni caso, ti consiglio di leggere sempre bene i tempi di spedizione indicati nella scheda del prodotto (li trovi ben visibile, accanto alle foto e scritti in verde o rosso).
Per gli ordini personalizzati su commissione rispetterò gli accordi presi privatamente e indicati nella scheda del prodotto.

Che metodi di pagamento accetti?

Puoi pagare i tuoi acquisti con il tuo conto Paypal, con la tua carta di credito ( sempre tramite il circuito sicuro di Paypal) oppure con bonifico bancario o ricarica sulla mia PostePay.
Nota bene che, nel caso di pagamento con Bonifico, la spedizione richiede qualche giorno in più (devo aspettare di vedere l'accredito sul mio conto corrente): di solito 2-5 giorni lavorativi.
Nel caso di ricarica PostePay (che puoi fare in tutti gli uffici postali e nei Tabaccai/Circuiti Sisal anche pagando in contanti), spedirò in 1-3 giorni lavorativi dalla ricarica. Avvisami appena ricarichi così posso procedere alla spedizione quanto prima.
N.B. Se hai scelto di pagare con Bonifico o ricarica Postepay, se il pagamento non verrà effettuato entro qualche giorno l'ordine verrà cancellato!!

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Se nelle mie FAQ non hai trovato la tua risposta, scrivimi e ti risponderò nel più breve tempo possibile!